Términos y Condiciones del Servicio

1. Introducción General

¡Bienvenido a KhangWeb! Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso de los servicios de diseño de sitios web a medida, productos digitales y otros servicios relacionados proporcionados por KhangWeb (“nosotros” o “KhangWeb”).

Al acceder, utilizar nuestros servicios o celebrar un contrato con KhangWeb, usted confirma que ha leído, entendido y acepta cumplir con todos los Términos establecidos a continuación. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.

2. Alcance de los Servicios

KhangWeb proporciona los siguientes servicios principales:

• Diseño de Sitios Web a Medida: Diseño, desarrollo y programación de sitios web basados en los requisitos específicos del cliente.
• Productos Digitales: Provisión de utilidades, plugins, módulos u otros productos digitales.
• Soporte Técnico y Mantenimiento: Ofrecer servicios de soporte y mantenimiento después de la entrega del producto por un período especificado según lo acordado.

3. Responsabilidades del Cliente

• Provisión de Información: El cliente es responsable de proporcionar todo el contenido, documentos, imágenes e información necesarios de manera precisa y oportuna para que KhangWeb ejecute el proyecto. Cualquier retraso en la entrega de materiales puede afectar el cronograma de entrega.
• Retroalimentación y Aprobación: El cliente es responsable de revisar, dar retroalimentación y aprobar las demos o las etapas del proyecto dentro de los plazos acordados. Los retrasos en la aprobación pueden llevar a una extensión del tiempo de finalización del proyecto.
• Cumplimiento Legal: El cliente debe asegurarse de que el contenido utilizado en el sitio web sea legal, no infrinja derechos de autor ni viole ninguna ley vigente en Vietnam.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

• Contenido del Cliente: El cliente conserva los derechos de autor de todo el contenido, imágenes, videos y otros materiales proporcionados por él. El cliente otorga a KhangWeb el derecho de usar estos materiales con el único propósito de desarrollar el proyecto.
• Activos de KhangWeb: KhangWeb conserva los derechos de propiedad intelectual sobre las herramientas, frameworks, código base, bibliotecas o activos técnicos desarrollados o utilizados para crear el producto. Al cliente solo se le otorga el derecho de uso del producto final.

5. Términos de Pago

El pago por los servicios de KhangWeb estará sujeto a la Política de Pago publicada. El cliente se compromete a realizar los pagos a tiempo y en su totalidad de acuerdo con los plazos acordados en el contrato. Los pagos atrasados pueden llevar a la suspensión o terminación de los servicios.

6. Política de Privacidad

La recopilación, uso y protección de sus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el servicio, usted acepta el procesamiento de sus datos de acuerdo con la Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

• Sin Garantías: KhangWeb no garantiza que el servicio será continuo, ininterrumpido, libre de errores o totalmente compatible con todas las plataformas de terceros.
• Limitación de la Compensación: En ningún caso, la responsabilidad total de KhangWeb por cualquier daño que surja de o esté relacionado con el servicio excederá la cantidad total que el cliente nos haya pagado en los últimos 12 meses hasta el momento del incidente.

8. Terminación del Contrato

KhangWeb se reserva el derecho de terminar unilateralmente el contrato o suspender los servicios si el cliente viola gravemente estos Términos, incluyendo, entre otros: pagos atrasados, uso del servicio con fines ilegales o infracción de derechos de autor.