Điều khoản & Điều kiện Dịch vụ

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với KhangWeb! Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") chi phối việc bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ thiết kế website, sản phẩm số và các dịch vụ liên quan khác do KhangWeb ("chúng tôi" hoặc "KhangWeb") cung cấp.

Bằng cách truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc ký kết hợp đồng với KhangWeb, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các Điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Phạm vi Dịch vụ

KhangWeb cung cấp các dịch vụ chính sau:

• Thiết kế website theo yêu cầu: Thiết kế, phát triển và lập trình các trang web dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.
• Sản phẩm số: Cung cấp các tiện ích, plugin, module hoặc các sản phẩm kỹ thuật số khác.
• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bảo trì sau khi bàn giao sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định theo thỏa thuận.

3. Trách nhiệm của Khách hàng

• Cung cấp thông tin: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời các nội dung, tài liệu, hình ảnh và thông tin cần thiết để KhangWeb thực hiện dự án. Bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc cung cấp tài liệu có thể làm ảnh hưởng đến tiến độ bàn giao.
• Phản hồi & Phê duyệt: Khách hàng có trách nhiệm xem xét, phản hồi và phê duyệt các bản demo hoặc các giai đoạn của dự án theo đúng thời hạn. Sự chậm trễ trong việc phê duyệt có thể dẫn đến việc kéo dài thời gian hoàn thành dự án.
• Tuân thủ pháp luật: Khách hàng phải đảm bảo nội dung sử dụng trên website là hợp pháp, không vi phạm bản quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

• Nội dung của Khách hàng: Khách hàng giữ bản quyền đối với tất cả nội dung, hình ảnh, video và tài liệu khác do mình cung cấp. Khách hàng cấp cho KhangWeb quyền sử dụng các tài liệu này để phục vụ mục đích duy nhất là phát triển dự án.
• Tài sản của KhangWeb: KhangWeb giữ quyền sở hữu trí tuệ đối với các công cụ, framework, code cơ bản, thư viện hoặc các tài sản kỹ thuật được phát triển hoặc sử dụng để tạo ra sản phẩm. Khách hàng chỉ được cấp quyền sử dụng sản phẩm cuối cùng.

5. Điều khoản Thanh toán

Việc thanh toán cho các dịch vụ của KhangWeb sẽ tuân theo Chính sách Thanh toán đã được công bố. Khách hàng cam kết thanh toán đúng và đủ theo các đợt đã thỏa thuận trong hợp đồng. Việc chậm trễ thanh toán có thể dẫn đến việc tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ.

6. Chính sách Bảo mật

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu của mình theo Chính sách Bảo mật.

7. Giới hạn Trách nhiệm

• Không đảm bảo: KhangWeb không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn tương thích với mọi nền tảng bên thứ ba.
• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của KhangWeb đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự cố.

8. Chấm dứt Hợp đồng

KhangWeb có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chậm trễ thanh toán, sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm bản quyền.